Seguros

Seguro de viaje

Asistencia médica, cancelación y equipajes dentro y fuera de España.

El seguro de viaje resuelve tres cosas que se estropean lejos de casa: la salud, el equipaje y el propio viaje. Y lo hace pagando en el momento, que fuera de España es la diferencia entre que te atiendan o que te pidan una tarjeta antes de mirarte.

La garantía que más se usa no es la médica: es la cancelación. Cubre lo que ya has pagado y pierdes si no puedes viajar por un motivo cubierto, y hay que contratarla al reservar, no antes de salir.

Qué cubre

Asistencia médica y sanitaria
Consulta, urgencias, hospitalización y cirugía en destino, con la compañía pagando directamente al centro hasta el límite contratado.
Repatriación y traslado sanitario
El traslado en condiciones médicas hasta un hospital adecuado o de vuelta a casa. Es la garantía más cara de activar y la que justifica la póliza por sí sola.
Cancelación del viaje
Devuelve lo que has pagado y no puedes recuperar si tienes que anular por una causa recogida en la póliza: enfermedad, hospitalización de un familiar, despido, convocatoria oficial.
Equipaje
Robo, daño o pérdida por la compañía de transporte, y una compensación por demora en la entrega a partir de las horas que fije la póliza.
Demoras y pérdida de enlace
Gastos por retraso de salida y por perder una conexión, incluidos alojamiento y manutención mientras esperas.
Regreso anticipado y desplazamiento de un familiar
Vuelta antes de tiempo por fallecimiento u hospitalización grave de un familiar, y el viaje de un acompañante si eres tú quien queda ingresado fuera.

Qué no cubre

Las enfermedades preexistentes y sus recaídas, salvo que se hayan declarado y aceptado expresamente.
Cancelar por arrepentimiento, por cambio de planes o por miedo: la causa tiene que estar en la lista de la póliza.
Los deportes de riesgo y la práctica de esquí, buceo o montaña si no se han contratado como garantía específica.
Los incidentes con alcohol o drogas de por medio.
Los objetos de valor dejados sin vigilancia, el dinero en efectivo y, en casi todas las pólizas, los aparatos electrónicos facturados en la bodega.
Los viajes a países desaconsejados oficialmente y los conflictos armados.

Es lo habitual en este tipo de pólizas, no una lista cerrada: manda siempre el condicionado que se firma. Si tienes dudas de si algo entra o no, pregúntanos antes de contratar.

Qué mirar al comparar

Contratar al reservar, no al salir
La cancelación solo funciona si la póliza existe antes de que aparezca el motivo para cancelar. Comprada la víspera del vuelo, esa garantía ya no sirve para nada. Es el error que más caro sale.
La tarjeta sanitaria europea no basta
Te atiende en la Unión Europea en las mismas condiciones que a un residente, pero no cubre repatriación, ni sanidad privada, ni equipaje, ni cancelación. Y fuera de la UE no cubre absolutamente nada.
Póliza por viaje o anual
Si viajas tres o más veces al año, la anual multiviaje suele salir por menos que sumar pólizas sueltas, y te ahorra acordarte cada vez.
Los desplazamientos a península también cuentan
Volar a Madrid es un vuelo nacional, pero son dos horas y media, un billete que se pierde igual y un equipaje que se extravía igual. La cancelación y la demora funcionan dentro de España, y desde aquí se usan más de lo que la gente imagina.

Viaje

Lo que más nos preguntan

¿Sirve para viajes dentro de España?

Sí. La asistencia médica pesa menos, porque tienes la sanidad pública, pero cancelación, demoras y equipaje funcionan igual. Para quien vuela con frecuencia a la península es lo que hace útil la póliza.

¿Qué cuenta como motivo válido para cancelar?

Los que liste la póliza, y esa lista varía mucho de una compañía a otra. Enfermedad propia o de un familiar, hospitalización, despido o una convocatoria judicial suelen estar; un imprevisto de trabajo o un cambio de idea, no.

¿Cubre si la aerolínea cancela el vuelo?

La póliza cubre tus gastos, pero primero responde la aerolínea, que tiene sus propias obligaciones de compensación. El seguro entra en lo que la aerolínea no cubre, y te ayudamos a reclamarles a ellos.

¿Y si el viaje es de más de un mes?

Necesitas una modalidad de larga estancia. Las pólizas estándar tienen un tope de días por viaje, y superarlo deja el resto de la estancia sin cobertura. Se contrata distinto y hay que decirlo antes.